qq邮箱收不到邮件怎么办？

简介：在日常使用qq邮箱的过程中，有时会遇到收不到邮件的情况，这给我们的工作和生活带来了不便。本文将围绕这一问题展开，介绍如何解决qq邮箱收不到邮件的情况。

电脑品牌型号：华硕ASUS X550VX

操作系统版本：Windows 10

软件版本：QQ邮箱最新版本

一、检查垃圾邮件过滤设置

1、进入QQ邮箱，点击右上角的设置按钮，选择“设置”。

2、在设置页面中，点击“垃圾邮件过滤”选项。

3、确保垃圾邮件过滤功能处于开启状态，同时检查是否有误将正常邮件识别为垃圾邮件。

二、检查邮箱容量是否已满

1、登录QQ邮箱，点击右上角的设置按钮，选择“设置”。

2、在设置页面中，点击“邮箱容量”选项。

3、查看邮箱容量是否已满，如果已满需要清理一些不必要的邮件或附件。

三、检查邮件过滤规则

1、登录QQ邮箱，点击右上角的设置按钮，选择“设置”。

2、在设置页面中，点击“邮件过滤规则”选项。

3、检查是否设置了过滤规则，如果有可能会导致某些邮件被自动过滤到其他文件夹中。

四、联系QQ邮箱客服

1、登录QQ邮箱，点击右上角的设置按钮，选择“帮助与反馈”。

2、在帮助与反馈页面中，选择“在线客服”。

3、向客服人员详细描述问题，并提供相关信息，等待客服人员的解答和帮助。

结论：通过检查垃圾邮件过滤设置、邮箱容量、邮件过滤规则以及联系QQ邮箱客服，我们可以解决qq邮箱收不到邮件的问题。在日常使用中，我们应该及时检查和维护邮箱设置，以确保能够正常收发邮件。