qq邮箱收不到邮件怎么办？

简介：本文将详细介绍当我们使用QQ邮箱时，遇到收不到邮件的情况应该如何处理。通过解决这个问题，我们可以确保不会错过重要的邮件，提高工作和生活的效率。

电脑品牌型号：华硕ASUS X550VX

操作系统版本：Windows 10

QQ邮箱软件版本：7.0.0

一、检查网络连接

1、确保网络连接正常。可以尝试打开其他网页或应用程序，确认网络是否正常工作。

2、检查防火墙设置。有时防火墙会阻止QQ邮箱接收邮件，可以暂时关闭防火墙，然后再次尝试接收邮件。

二、检查邮箱设置

1、检查垃圾邮件过滤设置。有时候邮件会被误判为垃圾邮件，可以进入邮箱设置，将垃圾邮件过滤级别调整为适当的程度。

2、检查邮件过滤规则。可能设置了某些规则导致邮件被自动过滤到其他文件夹中，可以检查并调整过滤规则。

3、检查邮件存储空间。如果邮箱存储空间已满，可能无法接收新邮件，可以删除一些不需要的邮件或购买额外的存储空间。

三、联系QQ邮箱客服

如果以上方法都无法解决问题，可以联系QQ邮箱客服寻求帮助。提供详细的问题描述和相关信息，客服人员会尽力帮助解决问题。

总结：

当我们遇到QQ邮箱收不到邮件的情况时，首先要检查网络连接是否正常，然后检查邮箱设置是否有误。如果问题仍然存在，可以联系QQ邮箱客服寻求帮助。通过解决这个问题，我们可以确保不会错过重要的邮件，提高工作和生活的效率。